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专业的技术团队免除企业的后顾之忧
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服务器维护
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ERP项目维护
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中小企业痛点
中小企业由于自身规模小,人、财、物等资源相对有限,往往想做专业的运营服务相对比较有局限性
不想成立IT部门
IT部门难以成立,IT部门是否具备到市场上打拼的能力前期存在局限性
不想雇佣IT工程师
工程师队伍费用成本高昂,中小企业很难开付起高昂的人工成本
迫切希望降低运行成本
减低运行成本,留足更多资金来做更多的事情,高昂的运行成本降低迫在眉睫
享受专业的IT服务
用更少的资金来,来获取更专业的IT服务,以此来解决企业现有问题
运营服务范围
基础设施运维服务、数据中心维护服务、业务系统运维服务、桌面终端运维服务、网络安全beat365、IT项目承包服务
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众所周知,企业信息化的成本中70%是人力资源成本软件外包已经成为发达国家的软件公司降低成本的一种重要的手段。将普通的、常规的信息服务,专业IT人才进行外包,能够让您获得最先进和前沿的技术和技能,获得外部可利用的设备、服务等方面的资源,提高信息服务水平,提高服务响应速度与效率,并增强人力资源配置的灵活性。
服务优势
IT外包较传统的业务具有很大的优势。IT资源外包既可以满足企业的商业目标又可以控制日益高昂的IT费用,免除企业的后顾之忧
享受永恒不变的高品质服务
满足企业技术产品的需要,技术可以变化,服务却永恒不变。
减少企业TT项目大笔投资
提供全面的系统和网络维护服务,有助于提高企业的业务运作效率。
保证安全、可靠
IT外包服务商作为专业公司,有着比个人更高的信誉,保证企业信息系统的数据安全。
企业可享受更高水平的服务
外包服务商能够让中小企业跟上市场和技术潮流,抓住商机。
服务特点
一站式服务、流程规范、响应速度,为客户制定专属的服务方案及服务内容,提供一站式的解决方案
1
一站式服务
IT外包服务商作为专k公司,有着比个人更高的信誉,保证企业信息系统的数据安全。
2
流程规范
先进的服务流程,标准化服务体系遵循ITL的全球最佳实践。
3
响应迅速
即时响应,提供从8NBD到7"244多个级别的现场服务
4
完全定制
服务内容、流程、方式的设置,视客户情况而定,提供最贴心的服.
5
高效快捷
提供从架构规划、基础建设、设备采购,到项目实施、系统运维技术支持的一站式服务
服务形式
远程服务、驻场服务、应急服务,总有一个您需要的
远程服务
电话及远程技术支持
到场服务
不固定日期到场服务,如每周0.5天,1天,2天
到场+应急服务
不限上门次数,以低成本建立I部门;全方位、系统的维护
驻场服务
指定时间或全工作日驻守客户现场办公,随时提供服务。作为客户内部IT人员使用
项目服务
应用系统实施、大规模部容、IT搬迁、系统集成或软件定制等项目型业务
服务体系保障
公司拥有先进的质量管理体系,保证了服务质量和效率,公司建立了完善的员工培训体系质量业务控制体系,客户服务中心等运营体系
先进的服务管理系统
工程师委派系统
工单超时提醒
位置轨迹系统
工单超时提醒
图表式服务报告
客户评价系统
工程师综合评定
服务流程
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